四川成都家电维修售后服务中心,成都海尔电器维修中心是经国家工商局注册登记的家用电器及综合型电器的专业维修企业。海尔公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬,公司维修资料齐全,技术力量雄厚。 现在海尔公司服务范围已经辐射到城市的每一个脚落 。公司一直把为顾客提供优质服务作为前提,坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,制定了详细的服务守则,为了更好的为客户服务,海尔公司提供上门维修服务,随时为您提供优质的维修服务。公司在规模扩大的同时也不断加大软件设备投入,积极提高服务意识,使公司的信誉、技术位居同行前列。

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从买到用 海尔无氟变频空调10年包修负责到底固顶信息

所属区域:海尔 新闻类别:新闻动态 发布时间:2010-7-9 12:19:59 人气指数:
 进入销售旺季,空调购买需求大幅增加的同时,在使用过程中出现的诸多问题也频频爆发。据调查,在消费者投诉最多的空调问题中,与产品质量有关的问题主要集中在“不制冷制热”、“噪音”等方面,比例分别高达28.94%、13.39%,高居第一、三位。北京静安庄刘女士就表达了大多数空调用户的心声:大热天就怕空调不制冷,而且噪音一大就没法睡觉了。而记者也从多方了解到,目前消费者购买空调,最关注的仍旧是产品品质,因为他们更相信高品质的产品才是高品质生活的保障。

    而如何保障产品品质?海尔空调在提供最领先无氟变频产品的同时,也用行业首推的“10年包修”让消费者看到了它的品质诚心。更重要的是,在众多企业纷纷跟风“10年包修”的情况下,海尔空调将“即买即安”的及时贴心融入其中,保证对消费者从买到用整个过程真正负责到底。

    “10年包修”看实力
 
    “我们百姓买空调很谨慎,毕竟是个大件,就特想买个让人放心的,正好看到海尔无氟变频空调打出‘10年免费包修’的承诺,不仅省电还低碳环保,这非常合我心意,所以就立即买海尔了。”李女士高兴的买走了海尔无氟变频空调。

    海尔无氟变频空调为什么敢做出“10年免费包修”品质承诺?根本原因在于其品质实力和企业整体实力做强力支撑。据了解,海尔空调全部选用100%铜管,压缩机、电机、芯片、制冷剂等原材料方面均由世界排名前五的供应商提供,整合欧、亚、美等全球8大研发中心的尖端空调专家资源,调动全球10余位顶级研发专家全程指导,而且每台空调出厂时都经过了高温、高寒、高湿、强风等全球6项极限环境模拟实验。因此,海尔敢于首推“10年免费包修”,这并非一句口号,而是从原材料选取、研发设计、到质量检控等各环节精益求精的品质宣言。

    “10年包修”看服务

    众所周知,无氟变频空调整机“10年免费包修”是由海尔首推,随后很多企业也相继推出此服务。然而,同样是“10年包修”,海尔却在此基础上做的更多,在购买阶段首先做到“即买即安”,彻底解决“买了却安不了”的消费难题,让用户提前享受空调带来的清凉。

    “今年夏天太热,来买空调,就怕要等好几天都安不了,这热天多等一天都受不了”王先生道出目前消费者普遍关心的安装时间问题。对此,随时待命的海尔10万服务大军将彻底打消此疑问,消费者只要现场购买了空调,不需预约,安装人员可立即陪同用户上门安装。不仅具有专业资质的安装工程师安装速度快,而且安装工艺、安装设备更是行业顶级水准,海尔是行业目前唯一做到100%现场进行抽真空的企业,保证安装质量。过硬的品质、贴心的服务,共同促使海尔无氟变频空调成为消费者的首选空调。

    专业人士分析,好产品、好服务势必会形成行业跟风现象,海尔作为负责任的企业,不断升级产品品质和服务,将进一步推动无氟变频空调市场向成熟轨道上发展,赢得更多用户青睐。据互联网消费调研中心ZDC《2010年5月中国无氟变频空调市场分析报告》显示,海尔无氟变频空调以31.4%的关注度高居榜首,其大1匹A+无氟变频空调更是以11.1%的关注度位居第一。 

 
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